Siparişi siz verin, buketi alıcının şehrindeki çiçekçi hazırlasın 3D Secure ile güvenli ödeme
Blog

Yurt Dışından Kartla Ödeme: Neden TL Çekilir, Ekranda Ne Görürsünüz?

Siparişi Münih'teki mutfağınızdan, Londra'daki ofisinizden ya da Moskova'daki evinizden veriyor olabilirsiniz. Çiçeği seçmek kolay; asıl soru çoğu zaman ödeme ekranında belirir: "Kartımdan hangi para birimi çekilecek, bankam ne yapacak?" Bu yazıda ödeme adımını sizin gözünüzden, sürprizsiz anlatıyoruz.

Kısaca: kartınızdan her zaman Türk lirası çekilir

Yurtdışı Çiçek Gönder'de hangi ülkeye çiçek gönderirseniz gönderin, kartınızdan Türk lirası (TL) olarak çekim yapılır. Çekilecek TL tutarı ödeme ekranında açıkça yazar; onaylamadan önce görürsünüz. Teslimat için ayrıca bir ücret eklenmez.

Üst menüdeki para birimi ne işe yarar?

Fiyatları alıştığınız para biriminde görmek, karar vermeyi kolaylaştırır. Bu yüzden üst menüden gösterim para birimini seçebilirsiniz; örneğin Euro, Sterlin ya da Ruble. Bu seçim yalnızca fiyatların ekranda nasıl göründüğünü değiştirir:

  • Kartınızdan çekilecek para birimini değiştirmez; çekim yine TL'dir.
  • Teslimat ülkesini değiştirdiğinizde seçtiğiniz gösterim para birimi olduğu gibi kalır.
  • Gördüğünüz tutar, kıyaslama yapabilmeniz için bir yol göstericidir; kesin rakam ödeme ekranındaki TL tutarıdır.

Yabancı bankanın kartı kullanılabilir mi?

Evet. Almanya'da, İngiltere'de, Hollanda'da ya da başka bir ülkede açılmış banka veya kredi kartınızla ödeme yapabilirsiniz. Kartınızın para birimi Euro, Sterlin ya da başka bir birim olsa da çekim TL olarak yapıldığı için dönüşümü bankanız yapar. Bankanız kendi kurunu kullanabilir, yurt dışı işlem için ayrıca bir komisyon da uygulayabilir. Bu oranlar tamamen bankanıza bağlıdır; merak ediyorsanız kartınızın yurt dışı işlem koşullarına bakmanız ya da bankanıza sormanız en doğrusu olur.

3D Secure: o kısa onay adımı

Ödemeyi tamamlarken kartınızı veren bankanın onay sayfası açılır. Banka sizden telefonunuza gelen tek kullanımlık bir kodu girmenizi ya da mobil uygulamasından işlemi onaylamanızı ister. Bu adım, kartınızı yalnızca sizin kullanabildiğinizi doğrular.

Yurt dışında yaşıyorsanız şunlara dikkat edin:

  1. Bankanızda kayıtlı telefon numarasının güncel olduğundan emin olun; kod o numaraya gider.
  2. Bankacılık uygulamanız onay istiyorsa telefonunuz yanınızda olsun.
  3. Onay sayfasını kapatmadan bekleyin; işlem bittiğinde siteye kendiliğinden dönersiniz.
  4. Kartınızda internet ya da yurt dışı alışveriş kapalıysa banka işlemi reddedebilir; bu ayarı bankanızdan açtırabilirsiniz.

Ödeme ekranına gelmeden neler istenir?

Ödeme son adımdır. Ondan önce sipariş formunda şunları yazarsınız:

  • Alıcının adı soyadı
  • Alıcının telefonu — çiçekçi kapıda ulaşamazsa bu numarayı arar, teslimatı kolaylaştırır.
  • Alıcının tam adresi — ülkenin adres düzenine uygun, posta koduyla birlikte.
  • Kart mesajı — çiçeğe eşlik edecek birkaç satır.
  • Teslim günü — takvimden seçersiniz; pazar günleri teslimat yapılmaz.

Bu bilgiler tamamsa ödeme ekranında yalnızca kart bilgilerinizi girip onay vermeniz kalır. Formun tamamını adım adım görmek isterseniz yurt dışına çiçek siparişi rehberimize göz atabilirsiniz.

Hangi ödeme yolları var?

Sitede ödeme kredi kartı ya da banka kartıyla, 3D Secure onayıyla alınır. Kartınız internet alışverişine açıksa ve 3D Secure destekliyorsa, nerede yaşadığınızın bir önemi yoktur.

Ödeme geçmedi mi?

En sık nedenler basittir: 3D Secure kodunun süresi dolmuş olabilir, kartın internet alışverişi kapalı olabilir ya da banka yurt dışından gelen işlemi güvenlik nedeniyle durdurmuş olabilir. Kodu yeniden isteyip tekrar deneyin; sorun sürerse bankanızla kısa bir görüşme çoğu zaman yeterlidir. Çiçeğin yine aynı gün yola çıkmasını istiyorsanız teslimat ülkesinin kesim saatini kaçırmamaya dikkat edin.

Sık sorulan sorular

Kartımdan Euro ya da Sterlin çekilebilir mi?

Hayır. Hangi ülkeye gönderirseniz gönderin çekim Türk lirası olarak yapılır. Çekilecek TL tutarı onaydan önce ödeme ekranında yazar.

Üst menüden Euro seçersem ödeme de Euro olur mu?

Olmaz. Bu seçim yalnızca fiyatların ekranda hangi para biriminde göründüğünü değiştirir; kartınızdan yine TL çekilir.

Yabancı bankamın kesintisi ne kadar olur?

Bu tamamen bankanıza bağlıdır. Banka kendi kurunu ve yurt dışı işlem komisyonunu uygulayabilir; en doğru bilgiyi bankanızdan alırsınız.

3D Secure kodu gelmiyorsa ne yapmalıyım?

Bankanızda kayıtlı telefon numarasının güncel olduğunu kontrol edin, kodu yeniden isteyin. Kart internet ya da yurt dışı alışverişe kapalıysa bankanızdan açtırmanız gerekebilir.

Teslimat için ödeme ekranında ayrıca ücret çıkar mı?

Hayır, teslimat ücretsizdir. Ödeme ekranında gördüğünüz TL tutarı, kartınızdan çekilecek tutardır.

Diğer rehberler

WhatsApp