Bezahlen aus dem Ausland: Warum Ihre Karte in Türkischen Lira belastet wird

Vielleicht bestellen Sie in Ihrer Küche in München, im Büro in Wien oder auf dem Sofa in Köln. Die Blumen auszusuchen ist leicht. Die eigentliche Frage kommt meist an der Kasse: In welcher Währung wird meine Karte belastet, und was macht meine Bank daraus? Hier erklären wir den Bezahlschritt aus Ihrer Sicht – ohne Überraschungen.

Kurz gesagt: Ihre Karte wird immer in Türkischen Lira belastet

Egal, in welches Land Sie Blumen schicken: Bei Yurtdışı Çiçek Gönder wird Ihre Karte in Türkischen Lira (TRY) belastet. Der genaue Lira-Betrag steht auf der Zahlungsseite, bevor Sie bestätigen. Eine zusätzliche Liefergebühr kommt nicht hinzu.

Was die Währungsauswahl im Menü bewirkt

Auf Deutsch sehen Sie die Preise standardmäßig in Euro. Im oberen Menü können Sie eine andere Anzeigewährung wählen, etwa Pfund, Rubel oder Türkische Lira. Diese Auswahl ändert nur die Darstellung auf dem Bildschirm:

• Die Währung der Kartenbelastung ändert sich nicht – sie bleibt Lira.
• Wechseln Sie das Lieferland, bleibt Ihre gewählte Anzeigewährung gleich.
• Der angezeigte Betrag dient zur Orientierung; maßgeblich ist der Lira-Betrag auf der Zahlungsseite.

Funktioniert eine Karte einer deutschen oder österreichischen Bank?

Ja. Debit- und Kreditkarten aus Deutschland, Österreich, den Niederlanden oder jedem anderen Land funktionieren. Da in Lira abgerechnet wird, rechnet Ihre Bank den Betrag in Ihre Kartenwährung um. Sie kann dabei ihren eigenen Kurs verwenden und für Zahlungen in Fremdwährung eine Gebühr berechnen. Diese Konditionen hängen ganz von Ihrer Bank ab. Wenn Sie es vorher wissen möchten, sehen Sie in den Bedingungen Ihrer Karte nach oder fragen Sie direkt bei Ihrer Bank.

3D Secure: die kurze Bestätigung

Beim Bezahlen öffnet sich eine Bestätigungsseite Ihrer kartenausgebenden Bank. Sie geben einen Einmalcode ein, der per SMS kommt, oder bestätigen die Zahlung in Ihrer Banking-App. So stellt die Bank sicher, dass wirklich Sie die Karte verwenden.

Wenn Sie im Ausland leben, achten Sie auf Folgendes:

1. Die bei Ihrer Bank hinterlegte Handynummer sollte aktuell sein – dorthin geht der Code.
2. Läuft die Freigabe über die Banking-App, halten Sie Ihr Handy bereit.
3. Schließen Sie die Bestätigungsseite nicht; danach kehren Sie automatisch zur Website zurück.
4. Sind Online- oder Auslandszahlungen auf Ihrer Karte gesperrt, kann die Bank die Zahlung ablehnen. Ihre Bank kann das freischalten.

Was Sie vor der Zahlung eingeben

Die Zahlung ist der letzte Schritt. Davor fragt das Bestellformular nach:

• Vor- und Nachname des Empfängers
• Telefonnummer des Empfängers – der Florist ruft an, falls er niemanden an der Tür antrifft
• vollständiger Adresse im Format des Ziellandes, mit Postleitzahl
• Kartentext – ein paar Zeilen zu den Blumen
• Liefertag – im Kalender wählbar; sonntags wird nicht geliefert

Danach geben Sie nur noch Ihre Kartendaten ein und bestätigen. Das ganze Formular Schritt für Schritt finden Sie in unserem Ratgeber zur Blumenbestellung ins Ausland.

Welche Zahlungswege gibt es?

Bezahlt wird mit Kredit- oder Debitkarte und 3D-Secure-Bestätigung. Solange Ihre Karte für Online-Einkäufe freigeschaltet ist und 3D Secure unterstützt, spielt es keine Rolle, wo Sie wohnen.

Die Zahlung hat nicht geklappt?

Meist ist der Grund einfach: Der 3D-Secure-Code ist abgelaufen, Online-Einkäufe sind auf der Karte deaktiviert oder die Bank hat eine Zahlung ins Ausland vorsorglich gestoppt. Fordern Sie einen neuen Code an und versuchen Sie es erneut; hilft das nicht, klärt ein kurzer Anruf bei der Bank die Sache meist. Wenn die Blumen noch am selben Tag ankommen sollen, behalten Sie dabei die Bestellfrist des Lieferlandes im Blick.